DEVOLUCIONES EN ESPAÑA (PENÍNSULA)


Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolver los artículos en su estado original en un plazo de 30 días tras ser recibidos. Ten en cuenta que no podemos realizar cambios de talla y color. Si necesitas cambiar un artículo por otro, te reembolsaremos el importe del artículo a descambiar y podrás realizar una nueva compra online.

  1. SOLICITA RECOGIDA

Tourline Express es la empresa encargada de recoger tu paquete, para ello tendrás que llamar al 924 45 40 29 solicitando una recogida a nombre de Leztin Street facilitándoles ID del pedido y nombre completo de la persona que lo realizó.

Las devoluciones corren por parte del cliente y tienen un coste de 5€ que deberá abonarse al mensajero cuando se proceda la recogida. 

***Si la delegación de Tourline de su zona no le permite hacer la gestión de recogida, directamente le pasarán con nosotros para solucionarlo de otra manera, que igualmente le será fácil para devolver el artículo***

  1. PREPARA TU PAQUETE

Empaqueta tus artículos de forma segura para que no sufran daños en el transporte. Todos los artículos deben encontrarse en el mismo estado en que fueron recibidos por el cliente. En el paquete debe estar incluido el “albarán ticket” y el formulario de devolución, que enviamos junto con el albarán de los productos, en el que se explica el motivo del cambio.

 

*IMPORTANTE* En el paquete a devolver debe estar incluido el formulario de devolución DESCARGAR AQUÍ así como el albarán del pedido.

 

  1. RECOGIDA EN DOMICILIO

La empresa de paquetería pasará a recoger el pedido en el horario acordado cuando se solicitó la recogida (punto 1). En el paquete no es necesario que se adjunte dirección.

 

REEMBOLSO

Tu devolución puede tardar hasta 15 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) en llegar a nuestro almacén.

Te mandaremos un email en 3 días laborables a partir de recibir tu devolución en nuestro almacén para confirmar que ha sido recibido y que la devolución ha sido aceptada.

Cualquier reembolso será automáticamente realizado mediante el método de pago utilizado para realizar el pedido. Puede tardar 5-10 días laborables en que los fondos aparezcan en tu cuenta. Una vez vez hayamos procedido al reembolso se informará mediante email.

*Los gastos de devolución en pedidos inferiores a 50€ no serán reembolsados*

Si la devolución se hizo porque el artículo está defectuoso o no coincide con la referencia del artículo comprado, Leztin Street hará un reembolso del importe del artículo así como de los gastos de envío.

Puedes enviar artículos de diferentes pedidos en un mismo paquete rellenando e introduciendo los formularios de devolución correspondientes a cada artículo.

IMPORTANTE SABER QUE…Este servicio no está disponible en Ceuta, Melilla, Islas Canarias, Islas Baleares y resto de Países Europeos.

 

 
DEVOLUCIONES FUERA DE PENÍNSULA (ESPAÑA), PORTUGAL Y RESTOS DE PAÍSES EUROPEOS


Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolver los artículos en su estado original en un plazo de 30 días tras recibirlos. Ten en cuenta que no podemos realizar cambios de talla y color. Si necesitas cambiar un artículo por otro, te reembolsaremos el importe del artículo a descambiar y podrás realizar una nueva compra online.

Las devoluciones corren por parte del cliente y el cliente tendrá que mandar el paquete a nuestra Sede, utilizando cualquier servicio postal o compañía de envío que prefiera.

*IMPORTANTE* En el paquete a devolver debe estar incluido el formulario de devolución DESCARGAR AQUÍ así como el albarán ticket del pedido.

 

Envía tu paquete a esta dirección:

Leztin Street

C/ San Antonio, Nº11

Montijo

Badajoz 06480

España

 

REEMBOLSO
Tu devolución puede tardar hasta 7 días laborables (excluyendo fines de semana y festivos) en llegar a nuestro almacén.

Te mandaremos un email en 3 días laborables a partir de recibir tu devolución en nuestro almacén para confirmar que ha sido recibido y que la devolución ha sido aceptada.

Cualquier reembolso será automáticamente realizado mediante el método de pago utilizado para realizar el pedido. Puede tardar 5-10 días laborables en que los fondos aparezcan en tu cuenta. Una vez vez hayamos procedido al reembolso se informará mediante email.

*Los gastos de devolución en pedidos inferiores a 50€ no serán reembolsados*

Si la devolución se hizo porque el artículo está defectuoso o no coincide con la referencia del artículo comprado, Leztin Street hará un reembolso del importe del artículo así como de los gastos de envío.

Puedes enviar artículos de diferentes pedidos en un mismo paquete rellenando e introduciendo los formularios de devolución correspondientes a cada artículo.

 
DEVOLUCIÓN GRATUITA EN TIENDA

Si no estás satisfecho con tu compra realizada en Leztinstreet.com, dispones de 30 días tras la recepción de tu pedido para realizar una devolución en nuestra tienda física.

*Dirección*

Leztin Street

Calle San Antonio, 11

Montijo – Badajoz - 06480

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúas navegando, consideramos que aceptas su uso.